¿Por qué me indica que no puedo depositar y que tengo otro límite asignado?
Si intentas realizar un depósito de dinero con tu método de pago y aparece este error es porque tienes establecido un límite que anula cualquier otro que tengas, debido a que es más restrictivo.
Nuestro equipo de Protección al Jugador ha establecido ese límite porque necesitábamos verificar alguna documentación o porqué no respondiste alguno de nuestros correos. ¡Recuerda que sólo queremos saber más de ti, tal como indica la regulación vigente, y garantizar que juegas de forma segura e informada!
En todo caso, puedes intentar depositar con un importe menor y sobre todo, contactar con nosotros para más información:
- Teléfono: 93 122 70 76
- Correo electrónico a ayuda@monopolycasino.es
- Desde aquí
- Por Chat, clicando aquí abajo a la derecha